Auto Biberger ...
Auto Biberger in Holzkirchen ist jetzt 25 Jahre Partner von MultiPart
Kann man als kleines, familiengeführtes Autohaus heute noch überleben? Eindeutig ja, das geht! Auto Biberger in Holzkirchen macht es vor. In beeindruckender Weise verbindet man dort die Vorteile eines Familienbetriebes mit herausragend gelebter Kundenorientierung - zusammen mit
einer dem im aktuellen Automobilgeschäft angepassten Unternehmensstrategie blickt man aktuell auf fast 50 Jahre erfolgreiches, automobiles Handeln zurück.
Nachdem sich im Laufe der Zeit der RENAULT Vertriebsvertrag nicht mehr lohnte, begann man im Jahr 2004 mit der Neuordnung der Geschäftsstrategie. Ausgestattet mit einem RENAULT Servicevertrag, mit dem DACIA Spezialist Serviceangebot, in Verbindung mit einem attraktiven EU-Neuwagenangebot und einem Qualitäts-Gebrauchtwagengeschäft, steht man heute bestens im Markt.
Das Unternehmen besteht in Holzkirchen schon seit 1972 und wird heute in der zweiten Generation von Andreas und Uwe Biberger geführt. Der Familientradition folgend ist nun auch Lukas Biberger, Kfz-Meister seit 2017, in dritter Generation mit im Boot. Die Kunden honorieren dieses Konzept. Sie fühlen sich bei Auto Biberger gut aufgehoben und Andreas Biberger fügt an: „Bei uns gibt es keinen Unterschied in der Kundenbehandlung - keine Bevorzugungen, KUNDE ist KUNDE, egal um was es geht. Wichtig ist unter anderem auch, dass Kunden, die ihr Auto morgens bringen, am Abend zur Abholung wieder ‚das gleiche Gesicht‘ im Betrieb sehen. Das schafft persönliche Nähe und fördert das Vertrauen.“
In der Corona-Zeit bietet man auch verstärkt den Hol- und Bringdienst an.
Der KFZ-Werkstatt-Service für alle Marken: Mit dem „Werkstattpartner-Konzept“ bietet man auch einen markenübergreifenden Service an, der am Ort gut angenommen wird.
MultiPart als Instrument zur Qualitätssicherung und Kundenbindung
Im Gebrauchhtwagen-Geschäft verfolgt man eine bedingungslose Qualitätsstrategie, es hat sich herumgesprochen, dass man „beim Biberger“ risikofrei Gebrauchte kaufen kann. 4,9 Sterne bei AutoScout sprechen Bände. Zu diesem Konzept gehört auch die Philosophie „Kein Gebrauchter ohne Garantie“ und man meint damit eine „komplette Garantie!“. In der Abwicklung hat man nun seit über 25 Jahren sehr gute Erfahrungen mit MultiPart gemacht.
Andreas Biberger hebt auch hervor, dass man bei MultiPart günstige Ersatzteile erwerben und damit dem Kunden sparen helfen kann!
Foto: Andreas Biberger (l.) und Markus Würdinger von MultiPart bei der Urkundenübergabe
Auto Biberger GbR
Auto Biberger ist ein familiengeführter Betrieb in Holzkirchen mit einem Kfz-Werkstatt-Service für alle Marken. Ob Neuwagen von Renault oder Dacia oder Gebrauchtwagen - stets erhalten die Kunden die bewährte Biberger-Garantie auf ihre Fahrzeuge. Im Gebrauchtwagenbereich gab es deshalb auch mit 4,9 Sternen schon eine absolute Traumbewertung bei "AutoScout". Um diesen Standard zu halten, arbeitet Auto Biberger in der Abwicklung schon seit 25 Jahren mit der Firma MultiPart zusammen.